Доставка и оплата

Доставка товара по городу Минску осуществляется бесплатно при стоимости заказа не менее 100 р. с учетом применения скидок. 


Доставка осуществляется бесплатно в пределах МКАД и прилегающих населенных пунктах, находящихся на удалении не более 10-и км от МКАД.

Если заказ подтвержден до 12.00 текущего дня доставка осуществляется в этот же день с 17.00 до 21.00. Заказы подтвержденные после 12.00 доставляются на следующий день. 

Заказы, подтвержденные в пятницу или предпраздничный день после 12.00, доставляются в понедельник, или в следующий рабочий день, после праздничного.

В выходные и праздничные дни подтверждение и доставка заказов не осуществляется.

Индивидуальное согласование даты доставки осуществляется по инициативе покупателя при подтверждении заказа.

Самовывоз заказа осуществляется с 10.00 до 17.00, за исключением выходных и праздничных дней. 

Срок хранения не оплаченных заказов - 3 рабочих дня.
При заказе до 100 р. доставка осуществляется платно, стоимость - 10 р.


Пункт самовывоза находится по адресу Боровая, 78. В Яндекс навигаторе Вы можете указать "Прокормбай" или "Альпака-Бел".


Доставка в Бресте действует только на заказы, оплаченные в системе ЕРИП или WebPay.
Приобрести продукцию, с возможностью оплаты при получении, можно, оформив заказ с доставкой до отделения, или курьерской службой 
"Европочты", данная услуга оплачивается покупателем, согласно тарифам, указанным на сайте "Европочта"


Доставка осуществляется бесплатно в пределах г. Брест + следующие населенные пункты: Тюхиничи, Черни, Косичи, Тельмы-1, при сумме заказа от 100р.

Если заказ подтвержден до 15.00 текущего дня доставка осуществляется в этот же день с 15.00 до 20.00. Заказы подтвержденные после 15.00 доставляются на следующий день. 

Заказы, подтвержденные в пятницу или предпраздничный день после 15.00, доставляются в понедельник, или в следующий рабочий день, после праздничного.

В выходные и праздничные дни подтверждение и доставка заказов не осуществляется.

Индивидуальное согласование даты доставки осуществляется по инициативе покупателя при подтверждении заказа.

При заказе до 100 р. доставка осуществляется платно, стоимость - 10 р.


Доставка в Гомеле действует только на заказы, оплаченные в системе ЕРИП или WebPay.
Приобрести продукцию, с возможностью оплаты при получении, можно, оформив заказ с доставкой до отделения, или курьерской службой 
"Европочты", данная услуга оплачивается покупателем, согласно тарифам, указанным на сайте "Европочта"


Доставка осуществляется бесплатно в пределах г. Гомель, при сумме заказа от 100р.

Доставка осуществляется, по согласованию с клиентом, на следующий день после подтверждения заказа, за исключением выходных и праздничных дней. 

Заказы, подтвержденные в пятницу или предпраздничный, доставляются в понедельник, или в следующий рабочий день, после праздничного.

В выходные и праздничные дни подтверждение и доставка заказов не осуществляется.

Индивидуальное согласование даты доставки осуществляется по инициативе покупателя при подтверждении заказа.

При заказе до 100 р. доставка осуществляется платно, стоимость - 10 р.


Доставка в Витебске действует только на заказы, оплаченные в системе ЕРИП или WebPay, и осуществляется по вторникам, после 15.00.
Приобрести продукцию, с возможностью оплаты при получении, можно, оформив заказ с доставкой до отделения, или курьерской службой 
"Европочты", данная услуга оплачивается покупателем, согласно тарифам, указанным на сайте "Европочта"


Доставка осуществляется бесплатно в пределах г. Витебск, при сумме заказа от 100р.

Доставка заказов оформленных до 16.00 пятницы, осуществляется по вторникам, после 15.00.

Заказы, подтвержденные в пятницу с 16.00 доставляются во вторник, через неделю.

При заказе до 100 р. доставка осуществляется платно, стоимость - 10 р.


Доставка в другие населенные пункты РБ осуществляется через службу доставки "Евтопочта", с оплатой наложенным платежом, за счет покупателя.


ВАЖНО!!! Бентонитовый наполнитель к доставке по Беларуси, через службу "Евтопочта", не принимается!






Краткий пример описания процедуры заказ​а:

Добавьте объект в корзину – нажмите “Оформить заказ” – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить" и т.д.
Краткий пример описания​​возможностей оплаты:​


Способы оплаты:

Вы можете оплатить товар наличными курьеру, через систему “Расчёт” и банковской картой онлайн через систему ​WEBPAY.​ 

Безопасный сервер W​EBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2) *обязательно для размещения

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
Оплатить наш заказ через систему «Расчет» ЕРИП вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д. 

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

Для проведения платежа через ЕРИП необходимо :


  Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

·         Интернет-магазины/сервисы

·         A-Z Латинские домены

·         P

·         prozoo.by

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. 



Краткий пример описания ​​контроля получения заказов:

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (ответственное лицо) по телефонам +375296506131 или по e-mail info@prozoo.by. Менеджеры Вас проконсультируют. 


Образец документа, подтверждающего оплату: