Доставка и оплата

При осуществлении заказа убедительно просим предварительно связываться с менеджерами в Viber, Telegram или WhatsApp, для уточнения наличия товара на складе. 

Доставка в любые населенные пункты Республики Беларусь осуществляется через службу доставки "Европочта" с полной предоплатой и за счет покупателя. 
Бентонитовый наполнитель к доставке по Беларуси, через службу "Европочта", не принимается! Ознакомиться с тарифами.

Заказы, оформленные до 13:00 подлежат доставке или выдаче в день оформления или на следующий рабочий день. В случае, если заказ оформлен после 13:00, его доставка или выдача осуществляется на следующий рабочий день.

Самовывоз осуществляется только в рабочие дни.

Курьерская доставка:
На данный момент курьерская доставка доступна только в г. Брест.
Доставка осуществляется бесплатно при стоимости заказа от 49 рублей с учетом применения скидок. Зона доставки - Брест и прилегающие населенные пункты, находящиеся на удалении не более 15-и км.

Дата и время доставки согласовывается индивидуально при подтверждении заказа.
При заказе до 49 рублей доставка осуществляется платно, стоимость - 5 рублей.

Пункты самовывоза товаров:

Пункт самовывоза в Минске находится по адресу Боровая, 78. В Яндекс навигаторе Вы можете указать "Прокормбай" или "Альпака-Бел".

Самовывоз в Минске действует только на заказы, оплаченные в системе ЕРИП или WebPay.

Заказы, оформленные до 13:00 выдаются с 15:00 до 17:30, либо на следующий рабочий день с 9:00 до 17:30.

Заказы, оформленные после 13:00 выдаются на следующий рабочий день.

Краткий пример описания процедуры заказ​а:

Добавьте желаемый товар в корзину – нажмите “Оформить заказ” – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить" и т.д.

Способы оплаты:

Вы можете оплатить товар наличными курьеру (только в г. Брест), через систему “Расчёт” и банковской картой онлайн через систему ​WEBPAY.​ 

Безопасный сервер W​EBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2) *обязательно для размещения

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
Оплатить наш заказ через систему «Расчет» ЕРИП вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д. 

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

Для проведения платежа через ЕРИП необходимо :

  Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
·         Интернет-магазины/сервисы
·         A-Z Латинские домены
·         P
·         prozoo.by

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Краткий пример описания ​​контроля получения заказов:

В случае возникновения проблем с получением/выдачей/качеством товара, просим обратится к менеджерам в Viber, Telegram или WhatsApp.